Centre d’Assistance Clientèle Trusted Tablets !

Chez Trusted Tablets, votre satisfaction est notre priorité. Notre équipe de support dédiée est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions concernant les commandes, la livraison ou les détails des médicaments.

📖 Votre guide de support client :

🚚 1. Informations sur la livraison :

Nous proposons deux options d’expédition pratiques :

• Courrier International Non Recommandé :
  • Délai de livraison : 10 à 21 jours après l’expédition.
  • Numéro de suivi : Non disponible.
  • Emballage : Enveloppe classique.
• Service de messagerie traçable :
  • Délai de livraison : 5 à 10 jours après l’expédition.
  • Numéro de suivi : Disponible 3 à 4 jours après l’expédition.
  • Emballage : Colis de la société de livraison.

📌 Remarques importantes :

• Les commandes de 90 comprimés ou plus seront divisées en plusieurs colis expédiés le même jour.
• Des retards peuvent survenir en raison des douanes ou des jours fériés locaux. Contactez-nous si votre commande n’est pas arrivée 3 jours après la date limite de livraison.

🔍 2. Comment suivre votre commande :

• Accédez à la section « Mon compte ».
• Sélectionnez votre ID de commande dans le menu déroulant et cliquez sur le numéro de suivi. Une nouvelle fenêtre affichera le statut de votre envoi.
• Pour les commandes divisées en plusieurs colis, des numéros de suivi seront disponibles pour chaque envoi.

📦 3. Problèmes de non-livraison :

Si votre commande est retardée en raison des douanes, des services postaux ou des jours fériés, contactez-nous rapidement.
Nous résoudrons le problème en :

• Réexpédiant votre commande gratuitement.
• Vous remboursant intégralement.

💊 4. Comprimés : Différences de forme et de couleur :

Les médicaments génériques peuvent différer en apparence (forme ou couleur) des versions de marque, mais ils contiennent les mêmes ingrédients actifs et sont tout aussi efficaces. Le nom de l’ingrédient actif est imprimé sur chaque plaquette pour votre commodité.

🧑‍⚕️ 5. Qu’est-ce qu’un générique ?

Les génériques sont des médicaments ayant la même composition chimique et le même effet thérapeutique que les médicaments de marque, mais à un coût beaucoup plus bas. Ils peuvent différer en forme, couleur ou nom en raison des lois sur les marques déposées, mais leur efficacité reste identique.

📩 Contactez-nous :

• Téléphone : +1 718 475 90 88
• E-mail : [email protected]
• Chat en direct : Disponible 24h/24 et 7j/7 pour une assistance instantanée.

🔗 Outils en ligne à votre disposition :

Visitez le Centre d’Assistance Clientèle sur re-customer.com pour :

• Renouveler vos prescriptions avec votre adresse e-mail et vos informations de commande.
• Suivre votre commande avec votre ID de commande ou les quatre derniers chiffres de votre carte de paiement.
• Soumettre vos demandes via le Formulaire de Contact.

🎯 Nous sommes là pour rendre votre expérience fluide, fiable et sans stress. Contactez-nous à tout moment et nous veillerons à répondre à vos besoins rapidement et efficacement ! 💙